После ранней утраты родителей, Женя оказалась под опекой строгой бабушки, придерживающейся старомодных правил. Она привыкла следовать её указаниям без раздумий. Это её не тяготило, поскольку Женя предпочитала ускользать в мир фантазий и книжных историй, забываясь от реальной жизни. Дядя девушки, работающий санитарным врачом, предложил племяннице временную работу санитаркой в его клинике. Именно там Женя встретила главного хирурга Руслана Волчеткина, который показался ей истинным героем из сказок. Однако её мечты разбились о реальность: Руслан был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та покинула клинику, и вскоре устроила ей место в книжном магазине.
